• Polityka prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Dekarski-Sklep.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest IRON TIGER PÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prowadząca sprzedaż internetową pod domeną dekarski-sklep.pl. Z administratorem można się skontaktować w sprawie przetwarzania danych osobowych poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie internetowej.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Zbierane dane obejmują m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki oraz dane dotyczące płatności. Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są także dane, takie jak adres IP, dane nawigacyjne oraz pliki cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celach takich jak realizacja zamówień, prowadzenie konta klienta, obsługa reklamacji, marketing oraz kontakt z klientem. Ponadto dane mogą być wykorzystywane do poprawy funkcjonalności strony, m.in. poprzez pliki cookies.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie zgody użytkownika, zawartej umowy, a także prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak marketing bezpośredni oraz poprawa funkcjonalności strony.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane podmiotom trzecim, takim jak firmy kurierskie, podmioty realizujące płatności online oraz partnerzy technologiczni. Dane nie będą sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w innych celach, niż określone w polityce prywatności.

6. Przekazywanie danych osobowych poza EOG

Jeśli dane osobowe użytkowników będą przekazywane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, stosowane będą odpowiednie zabezpieczenia, np. umowy o ochronie danych osobowych.

7. Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych

Użytkownicy mają prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z administratorem.

8. Polityka plików cookies

Na stronie stosowane są różne rodzaje plików cookies, takie jak techniczne, analityczne oraz marketingowe. Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności do poprawy funkcjonalności serwisu. Użytkownik może zarządzać zgodą na ich stosowanie za pomocą ustawień w przeglądarce lub specjalnych narzędzi na stronie.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, do momentu wycofania zgody na przetwarzanie lub przez okres wymagany przepisami prawa. Pliki cookies mogą być przechowywane przez różny czas – w zależności od ich rodzaju (sesyjne, stałe).

10. Bezpieczeństwo danych

IRON TIGER PÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie, polityki dostępu oraz szkolenia personelu. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

11. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, a użytkownicy będą informowani o wszelkich zmianach. Aktualne zasady obowiązują od daty ich opublikowania.

12. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych i polityki cookies można kierować do administratora poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie dekarski-sklep.pl.

---

Ciasteczka (ang. cookies) - to niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez serwer WWW i zapisywane na urządzeniu użytkownika. Ich domyślne parametry pozwalają na odczytanie informacji jedynie przez serwer, który je utworzył. Pliki cookies są używane do funkcji takich jak liczniki, sondy, obsługa sklepów internetowych, logowanie użytkowników, reklamy oraz monitorowanie aktywności odwiedzających.

Wykorzystujemy pliki cookies w celu: 

• umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
• umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
• dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
• pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
• ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
• zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone. 

Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 

Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html 
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ 

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. 
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych. 

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 

• Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
• Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
• Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042

Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 

• Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
• iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
• Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
  
  

1.OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
1.1.Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
1.2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania.Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
1.3.Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
1.4.Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
1.5.Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
1.6.Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
1.7.Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.